口コミ（17ページ目）｜パレスホテル東京店｜高級理容室・床屋・ヘアサロン

OKさん（40代後半 / 1）: [投稿日]2022/03/21 03:15

評価：2

その他

毎月、通ってます。担当の山中さんは素晴らしい技術と接客でいつも大満足です。
しかし、最近お忙しいのでカットのみ、でその他のシャンプーや髭剃りはアシスタントの方が対応されることが多いです。山中さんに癒されに通っているのでそれ自体不満なのですが、オペレーション上、仕方ないかとは思います。しかし、男性のアシスタントは雑で髭剃りもシャンプーも癒されるには程遠い。それどころか先日は首を急に反対にされたため少し痛めました。今後は男性のアシスタントの対応は避けていただきたいです。女性のアシスタントは皆さんとても丁寧ですのです。ご検討願います。

スタッフからの返信[2022/03/23 16:35]

ヒロ銀座パレスホテル店　店長の山中でございます。
この度は、数あるヘアサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
シェービングの際には首を痛めてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
早急にスタッフ全員で技術のチェック、見直しを行いました。
今後、スタッフにより、接客や技術の偏りがないよう、しっかり指導してまいります。
また、大変恐れ入りますが、当店ではカット以外でのスタッフの指名制度を設けておりません。
予約状況によっては、もちろん担当スタイリストが全て入らせていただきます！
スタッフの交代につきましては、予めご了承くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。
OK様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をくださいまして、心より感謝いたします。

ヒロ銀座プレミアムバーバーパレスホテル東京店　
山中かおり

店長: 【店長】山中　かおり　※初回指名3300円Yamanaka Kaori

指名して予約する

K.Dさん（50代前半 / 1）: [投稿日]2022/03/14 18:51

評価：5

担当：【店長】山中　かおり　※初回指名3300円

スタッフからの返信[2022/03/23 12:22]

いつもプレミアムバーバーパレスホテル東京店をご利用くださいましてありがとうございます。
口コミありがとうございます！嬉しいです！
これからもリラックスしていただけるよう、精一杯頑張ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。

ヒロ銀座プレミアムバーバーパレスホテル東京店
山中　かおり

店長: 【店長】山中　かおり　※初回指名3300円Yamanaka Kaori

指名して予約する

Ken Tさん（50代後半 / 1）: [投稿日]2022/03/12 10:21

指名して予約する

広木　一生さん（20代前半 / 1）: [投稿日]2022/01/30 21:59

評価：5

担当：プレミアムバーバーパレスホテル東京店

お店のココが好き

今回初来店でした。
高級感ある店内に最初は緊張しましたが担当して下さった吉澤さんを始めスタッフさんの丁寧な対応と施術で気持ち良く時間を過ごすことが出来ました。
カット、顔剃り、肩マッサージ全てにおいて高い技術で大変満足しました。
今後も利用したいと思えるお店です！
次回も宜しくお願いします。

スタッフからの返信[2022/02/08 16:34]

この度は数あるヘアサロンの中から当店をお選びくださいまして、ありがとうございます。
口コミまでありがとうございます！
その後、ヘアスタイルはいかがでしょうか？
セットの仕方など、気になるところがございましたら、なんでもおっしゃってください！
長く担当させていただけるように、一生懸命頑張ります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。

ヒロ銀座プレミアムバーバーパレスホテル東京店
吉澤　咲那

: プレミアムバーバーパレスホテル東京店palace hotel

予約する

Masaさん（30代後半 / 1）: [投稿日]2022/01/30 15:09

評価：5

担当：河本茉夕　10月で退社しました。

スタッフからの返信[2022/01/31 13:40]

この度はプレミアムバーバーパレスホテル東京店をご利用くださいましてありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
お仕上がりもご満足いただけて嬉しいです＾＾
気になるところなどございましたら、なんでもおっしゃってください！
これからも全力でカットいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。

ヒロ銀座プレミアムバーバーパレスホテル東京店
河本　茉夕

スタイリスト: 河本茉夕　10月で退社しました。Kawamoto Mayuu

指名して予約する

贅を尽くした、上質なひととき。

プレミアムバーバーパレスホテル東京店

REVIEW

プレミアムバーバー パレスホテル東京店

REVIEW

プレミアムバーバーパレスホテル東京店