口コミ（144ページ目）｜銀座店｜高級理容室・床屋・ヘアサロン

sさん（40代後半 / 1）: [投稿日]2021/04/24 20:56

HONDAさん（40代前半 / 1）: [投稿日]2021/04/19 21:51

評価：5

お店のココが好き

初めてお店を利用しましたが、スタッフのみなさん、サービスレベルが高く、とても満足しております。
村上さんに担当いただきましたが、雰囲気が柔らかく、とても相談がしやすかったです。仕上がりについても満足しております。
また、来月伺い、違うメニューも試してみたいと思います。

スタッフからの返信[2021/05/20 13:46]

この度数あるヘアーサロンの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。また、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
何か気になるところがありましたら、気軽にご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

スタイリスト: 村上真理子　出勤日:月水木土日　Murakami Mariko

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なべちゃんさん（40代後半 / 1）: [投稿日]2021/04/18 18:05

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小野衛さん（50代前半 / 1）: [投稿日]2021/04/18 13:59

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ソレイユさん（30代後半 / 2）: [投稿日]2021/04/12 11:55

評価：3

担当：ヒロ銀座プレミアムバーバー銀座店

メニュー体験

リンパマッサージ、および美容器具を施術していただきました。

施術後の髪を直す道具(コテ、ドライヤー、櫛）が未設置であったことが非常に残念でした。
また、施術後はすぐに個室を退出しなければならず、お化粧直しをするスペースとして個室トイレの鏡を勧められましたが、個室は１つ(男女兼用)しかなく、他のお客様のご迷惑を懸念し、眉もかけずに退店することになりました。
基本は男性メインの美容室とは存じますが、レディースプランを備えている以上は、美容メニューを利用する顧客へも配慮をいただけませんでしょうか。
施術自体は心地よく、また訪問したいと思っておりますので、ご検討賜りますようお願いいたします。

スタッフからの返信[2021/05/20 16:09]

この度はこちらの不適切な対応により、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
頂いたお言葉をスタッフ全員で共有し、今後改善して参ります。
次回はご満足して頂けるように、一生懸命やらせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

: ヒロ銀座プレミアムバーバー銀座店GINZA

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贅を尽くした、上質なひととき。

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