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サモさん（30代後半 / 1）: [投稿日]2025/03/20 20:58

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シンさん（30代後半 / 1）: [投稿日]2025/03/16 16:27

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ワタルさん（30代前半 / 1）: [投稿日]2025/02/25 21:10

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Alexander さん（0代前半 / 1）: [投稿日]2025/02/16 19:21

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いなさん（30代前半 / 1）: [投稿日]2025/01/29 18:19

評価：3

担当：鹿島彩夏

その他

先日はありがとうございます。

色々とお店に意見を言いまして、とても丁寧にして頂いたと思います。ただ後々を考えると普通かなと思いました。たった数年しかプレミアムバーバーには通っていないですが、一昨年の1年間と担当が変わって当初は常にキラキラして感動してました。ただ少し前から普通〜微妙になっており、意見を申して改善してまた元通りになっているこの頃でした。
細かいことは割愛しますが気になる点はありました。今回は非常に緊張感を持って丁寧に仕上げて頂いたとは思いますが、また何回か行った際に元の困る状況になるだろうなと推察される状況でした。言ったところで意味ないなと考えております。

おそらくマニュアルにあるので記載しますが、私自身は指名したスタイリストに全て担当しなくても大丈夫と申しております。引っかける質問を投げて私が回答しますと、システム上出来ないという回答で丸めようとしますので前提として置かせていただきます。

丁寧にやって頂きたいだけです。上手下手・慣れてる慣れてないではなく、リラックスできる環境を提供頂ける方がいいというだけです。

そうしますとサロン特有の他に行けばいいのでは？という切り返しがありますが、では本件はどう考えてるか？という点を流すテクニックですので効果的ではないかと思います。黙っていれば良いじゃんという印象を持ちます。

おそらく無視される意見だと重々承知しておりますが、今後を考えると非常に厳しく考えざるを得ません。

ひとまずは先日はありがとうございます。

スタッフからの返信[2025/01/30 17:06]

いな様

先日はご来店ありがとうございます。　
ご期待に添えず、申し訳ございません。
リラックスできる空間作りと、丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

プレミアムバーバー渋谷原宿店　鹿島

店長: 鹿島彩夏 Kashima Sayaka

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贅を尽くした、上質なひととき。

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