口コミ（3ページ目）｜表参道店｜高級理容室・床屋・ヘアサロン

三田村さん（50代前半 / 1）: [投稿日]2024/06/01 13:08

T.Y.さん（50代前半 / 1）: [投稿日]2024/06/01 10:54

PKさん（60代前半 / 1）: [投稿日]2024/05/28 08:22

評価：4

担当：プレミアムバーバー表参道店

その他

岩本さんに長年に渡りお世話になった者です。彼女はカットは勿論、顔そりやマッサージのスキルも非常に高く且つ丁寧で満足度の高いスタイリストでした。
しかしながら、彼女が転勤ということで、貴店および他店も含めプレミアムバーバーを継続して利用させていただくか迷っております。
その理由は男性スタッフのスキルの低さです。
男性スタッフはシャンプーやマッサージ等を担当されますが、シャンプーの高さ調整で首が苦しかったり、シャンプー後に顔に水が残っていたり、マッサージも力が強いせいか、もみ返しが数日続いたり等々、不快な思いをすることが多々あります。彼らは真面目で一生懸命なのは分かるのですが、スキルの低さは満足度を下げる結果になります。これは表参道店に限らず他の店舗でも同様の経験があります。
プレミアムバーバーさんは、高いスキルの女性スタイリストが”売り”ですよね？そのため料金も他の理髪店よりも高額なのだと理解しています。それなのに何故、補助スタッフに男性を採用するのでしょうか？補助スタッフもすべて女性にしない理由はなんでしょうか？
ちなみに、補助スタッフが女性の時は、不快な思いをしたことはありません。
スタッフの採用は御社の経営にも関わることですので、これ以上、口出しはできませんが、常連顧客の切実な意見としてお聞きいただければ幸いです。

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