口コミ（85ページ目）｜表参道店｜高級理容室・床屋・ヘアサロン

大山拓実さん（20代前半 / 1）: [投稿日]2019/03/28 21:05

Aさん（40代後半 / 1）: [投稿日]2019/03/17 15:13

評価：3

担当：プレミアムバーバー表参道店

その他

いつもありがとうございます。
気になることあったので、お店の為、あえてコメントします。
少し早めに着いたので待っていても構わなかったのですが、先にシャンプーを他のスタッフの方がされたのですが、その方、ちょっと雑で、耳の中に強く指入れられ、不快でした。耳は、特に優しく触る必要あると思いますので、指導した方が良いと思いますね。

高橋さんのサービスは、いつも通り、素晴らしいと思います。

スタッフからの返信[2019/03/18 14:02]

A様
いつもご利用ありがとうございます！
今回はシャンプーの際に耳の拭き方が雑だったとのことで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員で技術の見直しと改善をして参ります。今後もよろしくお願いいたします。